Regulamin sklepu e-nikotyna.pl

• POSTANOWIENIA OGÓLNE
  • Sklep e-nikotyna.pl jest własnością:
    Mobi System
    
    
  • Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu Cywilnego
  • Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt.
• ZAMÓWIENIA
  • Zamówienia w sklepie internetowy można składać 24 godziny na dobę prze cały rok.
  • Minimalna wartość zamówienia wynosi 30 zł brutto.
  • Warunkiem przyjęcia do realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza wraz z numerem telefonu.
  • Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  • Firma Mobi System zastrzega sobie prawo do telefonicznej weryfikacji złożonego przez klienta zamówienia.
  • Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie lub u dostawców.
  • Dostępność towaru lub jego brak oraz przewidywany termin dostawy są potwierdzane mailem.
  • Przyjęcie do realizacji zamówienia potwierdzane jest drogą mailową.
  • Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  • Na każdy zakupiony towar wystawiamy dokument zakupu w postaci paragonu.
• DOSTAWA
  • Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub Poczty Polskiej.
  • Koszt dostawy:
    • Kurier DPD
      • Przedpłata - 20 zł brutto
      • Pobranie - 25 zł brutto
    • Poczta Polska
      • Przedpłata - 14 zł brutto
      • Pobranie - 19 zł brutto
• PŁATNOŚCI
  • Płatości za zakupione towary można dokonać na dwa sposoby:
    
    • Przedpłata (należność tytułem przedpłaty należy dokonać na jedno z poniższych kont)
      
      • Inteligo:   50 1020 5558 1111 1105 1490 0062
      • mBank:     32 1140 2004 0000 3802 3016 8464
    • Pobranie (zamówienia do kwoty 250 zł)
  • Zamówienia powyżej kwoty 250 zł - wymagana przedpłata
• CZAS REALIZACJI
  • Czas realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni roboczych od momentu potwierdzenia przyjecia zamówienia do realizacji. W przypadku zamówień przedpłatowych czas jest liczony od momentu wpłynięcia należności na konto firmy Mobi System.
• GWARANCJA
  • Oferowane produkty są wolne od wad i posiadają gwarancję producenta lub sprzedawcy. Okres gwarancji oraz warunki są zgodne z warunkami jakie oferują poszczególni producenci.
• ZWROT TOWARU
  • Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od zawarcia umowy.
  • Odstąpienie od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
    • dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania.
    • świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą
  • Ponadto zwrotowi nie podlegają towary:
    • odebrane w siedzibie firmy
    • noszące ślady używania
    • niekompletne
    • uszkodzone mechanicznie
    • nie posiadające oryginalnego opakowania
• REKLAMACJE
  • Warunki postępowania reklamacyjnego są określone w kartach gwarancyjnych poszczególnych producentów.
  • Reklamacje produktów posiadających kartę gwarancyjną sprzedawcy odbywają się zgodnie z warunkami określonymi w załączonej karcie gwarancyjnej.
  • Reklamacje dotyczące paczek (niezgodność towaru z dokumentem, braki towaru, uszkodzenia mechaniczne) należy zgłaszać w ciągu 24 godzin telefonicznie lub na adres e-mail
    Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.